الوسم: العمرة

استقبلت جوازات مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، اليوم السبت، أولى رحلات ضيوف الرحمن القادمين لأداء العمرة خلال عام 1445هـ، وأنهت إجراءات دخولهم بيسر وسهولة.

وأعلنت الجوازات، في وقت سابق، جاهزيتها لإنهاء إجراءات ضيوف الرحمن لموسم العمرة، بالأجهزة التقنية الحديثة والكوادر البشرية المؤهلة، عبر منافذها الدولية والجوية والبرية والبحرية.

موسم العمرة

كانت وزارة الحج والعمرة قد أعلنت في 11 يوليو الحالي، بدء موسم العمرة من خلال إصدار التصاريح اللازمة عبر تطبيقي نُسُك أو توكلنا، للمواطنين والمقيمين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين فيها.

ويُعدّ تطبيق نُسُك أحد التطبيقات التي أطلقتها وزارة الحج والعمرة، من واقع مسؤوليتها عن خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تمكينهم من إصدار التصاريح اللازمة لأداء مناسك العمرة، وزيارة الروضة الشريفة، وفق الطاقة الاستيعابية المعتمدة من الجهات المعنية، لضمان توفير أجواء روحانية وآمنة، مع تحقيق الضوابط التنظيمية بالتكامل مع تطبيق توكلنا، للتحقق من سلامة الحالة الصحية للمتقدم على التصريح.

أكدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اكتمال جاهزيتها، وتوفير جميع الإمكانيات، والطاقات البشرية والآلية، لاستقبال المصلين في أول جمعة من موسم العمرة لهذا العام 1445هـ .

وأكد المتحدث الرسمي لشؤون الحرمين المهندس ماهر الزهراني، جاهزية الخطط الميدانية بالمسجد الحرام في أول جمعة من موسم العمرة لهذا العام، وذلك لتهيئة مواطن الخدمات التي تقدمها الإدارات الميدانية والإدارية بالمسجد الحرام وساحاته ومرافقه الخارجية.

وبين الزهراني أن الرئاسة جهزت 5000 عربة عادية، وقرابة 3000 عربة كهربائية يمكن الاستفادة منها من خلال تطبيق “تنقل”، وأن تشغيلها سيكون عبر خطط تتضمن تكثيف عمليات التعقيم الدوري، والإشراف على تنظيم مهام دافعي العربات، إلى جانب توفير مراقبين على أبواب المسجد الحرام، لاستقبال المصلين، وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، وتنظيم عملية الدخول والخروج لهم.

غسل الساحات

التوسعة الشمالية

وقال الزهراني: “وفرت الرئاسة في التوسعة الشمالية للمسجد الحرام خدمات تتنوع بين مشربيات ماء زمزم، وتكييف، ودواليب للمصاحف، ونظام صوتي، وأنظمة للإنارة، وتأمين السجاد، وتهيئة دورات المياه، إضافة لتشغيل عدد من السلالم الكهربائية التي تنقل المصلين وكبار السن إلى جميع الأدوار المتاحة، وذلك من خلال كفاءات تمتلك الخبرة في التعامل، وتوجيههم إلى المساحات المخصصة لأداء الصلوات، والمحافظة على تنظيم المشايات والممرات بمشاركة الجهات ذات الاختصاص، وفق الخطط المعدة مسبقاً “.

من الخدمات المقدمة

الإدارة النسائية

وأضاف: “تشارك الإدارات النسائية في خدمة المُصلِّيَات في المسجد الحرام، وتنظيم دخول وخروج المُصَلِيَات في المسجد الحرام، واستقبالهن وتقديم الهدايا كالمصاحف، وعبوات ماء زمزم، وتهيئة المُصَلَيَات، إضافةً لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، بتوفير القلم القارئ، ومصاحف برايل.

وبين المتحدث الرسمي أنه يقوم 200 مشرف سعودي مؤهل بمراقبة الأعمال الميدانية لـ 4000 عامل وعاملة يقومون بغسل المسجد الحرام 10 مرات يومياً، إضافةً لتهيئة 7000 عبوة ماء زمزم، إلى جانب توفير 800 عامل لتوزيع ماء زمزم على المصلين في أرجاء المسجد الحرام، حيث قامت الرئاسة بتوزيع 4500 حافظة ماء زمزم في أرجاء المسجد الحرام، يُستهلك من خلالها قرابة 500 ألف لتر.

كشف الرئيس العام لشئون الحرمين الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس عن خطة الرئاسة لموسم العمرة.

وتعد الأضخم والأكبر في تاريخها، كونها تعتمد على منطلقات هامة تتركز في محورية خدمة الضيف وإثراء تجربته وتمكين المرأة والشباب، تحت شعار من السلام إلى التمام.

تفاصيل خطة شؤون الحرمين لموسم العمرة

من جهته، قال الشيخ “السديس”: إن الخطة تهدف لاستثمار التقانة الحديثة، وتعظيم آليات الذكاء الاصطناعي، ورقمنة الخدمات، وإطلاق عدد من التطبيقات الإلكترونية التي تساعد القاصدين على أداء مناسكهم بيسر وسهولة تحقيق خدمة متميزة لقاصدي الحرمين الشريفين.

وتابع: “ترتكز الخطة على منطلقات رئيسية ترتبط بأهداف الرئاسة الإستراتيجية المنطلقة من رؤية 2030، التي تعنى بتمكين القاصدين وتهيئة البيئة الإيمانية الخاشعة لهم في الحرمين الشريفين وتحقيق الريادة في جودة الخدمات، واستدامتها على مدار الساعة ومراعاة التنوع الثقافي والمعرفي لقاصدي بيت الله الحرام الذي جعله الله مباركاً وهدى للعالمين.

خدمات السعودية للمعتمرين

وأضاف أن الخطة ارتكزت على التكامل والترابط والتناغم مع مختلف الجهات ذات العلاقة، في تناغم وتعاضد وتكاتف بنَّاء ومثمر، فضلًا عن تطبيق أعلى معايير الوقاية البيئية في خدماتها المقدمة في الحرمين الشريفين؛ حرصاً على سلامة الحجاج والقاصدي.

كما هيأت الخطة كامل الطاقة التشغيلية لمصليات التوسعة السعودية الثالثة والساحات الخارجية فضلا عن إعطاء أولوية لرقمنة جميع خدماتها، وإدخال التقنيات الحديثة والتطبيقات الذكية والأنظمة الملاحية والروبوتات الآلية لتمكين القاصدين وتسهيل أداء مناسكهم، وإثراء تجربتهم.

أعلن تجمع مكة المكرمة الصحي جاهزيته لموسم العمرة باكتمال الخطط التشغيلية لجميع المستشفيات والمراكز الصحية التابعة لتقديم خدمات طبية متكاملة على أعلى مستوى وفق خطط تنظيمية تشرف عليها وزارة الصحة.

وأنهت 10 مستشفيات و82 مركزاً صحيا كافة الاستعدادات لتنفيذ الخطط المعدة كما تعمل مستشفى أجياد للطوارئ على مدار 24 ساعة في تقديم الرعاية الصحية لزوار وقاصدي المسجد الحرام، بالإضافة إلى ثلاثة مراكز للطوارئ في أروقة الحرم وجميعها مجهزة بأحدث التجهيزات للتعامل مع الحالات الطارئة.

وسخر التجمع الصحي كافة الإمكانات لتجهيز الكوادر المدربة والإمكانيات والاحتياجات المطلوبة ويتم استمرار العمل في جميع العيادات الخارجية بجميع المستشفيات والمراكز لاستقبال المستفيدين وتقديم الرعاية الصحية، بالإضافة إلى استمرار تقديم الخدمات والبرامج الطبية على أعلى مستوى.

ويتم العمل بطريقة سلسة وانسيابية عالية بين جميع المراكز والمستشفيات التابعة للتجمع الصحي بمكة المكرمة لتقديم الخدمات الصحية بينهم بحيث يتم قبول الحالات ونقلها بين المستشفيات بحسب الحالة الطبية بأسرع الطرق لضمان تقديم الرعاية الصحية في الوقت المناسب.

وتتعامل جميع مستشفيات مكة المكرمة مع حالات الجلطات الدماغية عبر الخط الساخن وارتباطاً بالمستشفى الافتراضي للتعامل مع حالات الجلطات وإنقاذة الحياة بحسب المعايير العالمية.

تجهيزات طبية عالية

وتعد مدينة الملك عبدالله الطبية المستشفى المتخصص في التعامل مع حالات الجلطات القلبية والدماغية حيث يتم نقل الحالات لها وفق الوقت المحدد عالميا لتعامل مع الجلطات وبأسرع الطرق من خلال إدارة أهلية العلاج والتنسيق الطبي بالتجمع مكة المكرمة الصحي.

كما تقوم مستشفى النور التخصصي ومستشفى الملك فيصل ومستشفى الملك عبدالعزيز ومستشفى حراء العام ومستشفى ابن سينا ومستشفى أجياد ومستشفى الولادة والأطفال ومستشفى خليص ومستشفى الكامل بالتعامل مع جميع الحالات من خلال أقسام الطوارئ المجهزة بكامل التجهيزات للتعامل مع الحالات الطارئة.

وأوضح الرئيس التنفيذي لتجمع مكة المكرمة الصحي د. حاتم العمري، “إننا نحمد الله عز وجل على توفيقه بعد نجاح أعمال موسم الحج المبارك والذي لا يمكن أن يتحقق لولا توفيق الله ثم الدعم اللامحدود من حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده وتوجيهات وزير الصحة وإننا نتشرف بتقديم خدماتنا الصحية بجودة وكفاءة عالية على مدار العام للمواطنين والمقيمين وزوار بيت الله الحرام من حجاج ومعتمرين”.

وأضاف “نؤكد، جاهزية المرافق الصحية التابعة لنا لتقديم رعاية صحية متكاملة ترقى لتطلعات المستفيدين من هذه الخدمات الصحية”.