التصنيف: مقالات متنوعة وشروحات

أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة “واتساب ناجز”، التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية، وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري.
كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد (966920008128+).

#شرح_خدمة_عدلية | خطوات الاستفادة من خدمة “المطالبة المالية” عبر منصة ناجز https://t.co/KkPiDn7UkR#ناجز_يغنيك pic.twitter.com/wP783jL2Sk— وزارة العدل (@MojKsa) January 28, 2024

خدمة فورية

تقدم تجربة المستفيد على “واتساب تفاعلي” خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء – تنفيذ – استفسار)، حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص، ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.

وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية، وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية. يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص، لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد.
وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.

نشرت في: 28/01/2024 – 20:09

2 دقائق

أسفر هجوم بطائرة مسيرة الأحد عن مقتل ثلاثة عسكريين أمريكيين وإصابة عشرات آخرين كانوا متمركزين في شمال شرق الأردن قرب الحدود مع سوريا، وفق ما أفاد الرئيس جو بايدن الذي اتهم جماعات مدعومة من إيران بتنفيذه.

وقال بايدن في بيان “في الوقت الذي لا نزال نجمع فيه الحقائق عن هذا الهجوم، نعرف أنه من تنفيذ جماعات مسلحة متشددة مدعومة من إيران تعمل في سوريا والعراق”.

وقال مسؤول أمريكي إنه يجري تقييم حالة 34 عسكريا على الأقل للاشتباه في إصابات رضية بالدماغ.

وذكر مسؤول آخر “بينما لا نزال نجمع الحقائق، فمن المؤكد أن هذا (الهجوم) من تنفيذ مجموعة مسلحة مدعومة من إيران”.

ويشهد الهجوم أول قتلى للجيش الأمريكي بالمنطقة منذ نشوب حرب غزة، ويعد تصعيدا كبيرا للوضع المتوتر بالفعل. وقال بايدن إن الهجوم وقع مساء السبت.

وذكرت وزارة الصحة في غزة أن الحملة العسكرية التي نفذتها إسرائيل بعد هجوم حماس تسببت في مقتل أكثر من 26 ألف فلسطيني.

ورغم اتخاذ واشنطن موقفا رسميا مفاده أنها ليست في حالة حرب بالمنطقة، فقد شنت ضربات ضد أهداف لجماعات الحوثي اليمنية التي تهاجم سفنا تجارية بالبحر الأحمر.

ونقل البيت الأبيض عن بايدن قوله في البيان “سنظل ملتزمين بمحاربة الإرهاب. لا شك لدينا في أننا سنحاسب كل المسؤولين في الوقت وبالطريقة التي نختارها”.

في المقابل، أعلن وزير الاتصال الحكومي الأردني الناطق الرسمي باسم الحكومة مهند مبيضين الأحد أن الهجوم على القوات الأمريكية الذي أسفر عن مقتل ثلاثة عسكريين وقع داخل الأراضي السورية قرب حدود المملكة.

وقال الوزير لقناة “المملكة” الرسمية إن “الهجوم الذي استهدف القوات الأمريكية قرب الحدود السورية لم يقع داخل الأردن”، موضحا أن “الهجوم استهدف قاعدة التنف في سوريا”.

قتل ثلاثة من عناصر الجيش الأمريكي في هجوم بطائرة مسيرة على قاعدة في الأردن حمل الرئيس جو بايدن مسؤوليته لفصائل مدعومة من إيران وتوعد بالرد.

 

فرانس24/ أ ف ب/ رويترز

ألقت ناشطتان بيئيتان الحساء على الزجاج المصفح الخاص بلوحة «الموناليزا» الشهيرة في متحف «اللوفر» الباريسي اليوم (الأحد)، من دون إلحاق الأذى بالعمل، في خطوة تضاف إلى سلسلة تحركات في الأشهر الأخيرة لحركات بيئية داخل متاحف عالمية.

وأوضح المتحف لـ«وكالة الصحافة الفرنسية» أن «العمل لم يتعرض لأي ضرر»، لافتاً إلى أن القاعة التي تُعرض فيها اللوحة، أعيد فتحها أمام الزوار بعد إغلاقها لنحو ساعة. ويعتزم متحف «اللوفر» تقديم شكوى الاثنين.

وهتفت الناشطتان اللتان وقف كل منهما على جانب من اللوحة، بعد رمي الحساء، وفق مراسل وكالة «فرنس برس»: «ما هو المهم؟ ما هو الأهم؟ الفن أم الحق في غذاء صحي ومستدام؟ نظامنا الزراعي مريض. مزارعونا يموتون أثناء عملهم. ثلث الفرنسيين لا يتناولون وجباتهم الغذائية كاملة كل يوم».

وأُوقفت الناشطتان بعد الخطوة التي قامتا بها، وفق مصدر في الشرطة. وبحسب متحف «اللوفر»، فإنّ الناشطتين أخفتا حساء اليقطين الذي ألقتاه على اللوحة في ترمس للقهوة. ويُسمح بإدخال الطعام عند مدخل الموقع.

وقد جرّب المتحف في الماضي حظر إدخال الأطعمة، لكنه تراجع عن هذه الخطوة، لا سيما بسبب إمكان شراء الطعام في الداخل.

ونددت وزيرة الثقافة الفرنسية رشيدة داتي بالحادثة، قائلة: «إن (الموناليزا)، مثل تراثنا، مِلكٌ للأجيال المقبلة. ولا يمكن تبرير استهدافها لأي سبب كان».

وقالت الناطقة باسم الحكومة بريسكا تيفنو عبر قناة «فرنس 3» التلفزيونية العامة من جانبها: «لا معلومات لديّ أنّ (الموناليزا) هي أكبر مسبّب للتلوث في فرنسا»، متسائلة: «ماذا يراد التعبير عنه أو المطالبة به من وراء ذلك؟ هذه خطوة استعراضية».

وكانت لوحة ليوناردو دا فينشي الأكثر شهرة في العالم، المعروضة خلف زجاج واقٍ منذ سنة 2005، تعرضت لعمليات تخريب عدة في السابق. ففي مايو (أيار) 2022، على سبيل المثال، رُشقت «الموناليزا» بقالب حلوى بالكريما أصاب زجاجها الواقي، من دون أن تتعرض لأي ضرر.

سلسلة تحركات احتجاجية

وجرى تبني هذه الخطوة في بيان أرسلته إلى «وكالة الصحافة الفرنسية» مجموعة تسمى «Riposte Alimentaire» (الرد الغذائي)، تقدم نفسها على أنها «حملة مقاومة مدنية فرنسية تهدف إلى إحداث تغيير جذري في المجتمع على المستوى المناخي والاجتماعي».

كما تأتي الخطوة «في أعقاب حملة (التجديد الأخير)» التي أعلنت مسؤوليتها في الأشهر الأخيرة عن سلسلة تحركات للمطالبة «بخطة تجديد حراري للمباني تتناسب وحالة الطوارئ» الحالية.

وأشارت المجموعة المسؤولة عن هذا التحرك الجديد إلى أن إلقاء الحساء على «الموناليزا» يشكّل «بداية حملة مقاومة مدنية، تحمل مطلباً واضحاً ومفيداً للجميع: الضمان الاجتماعي للغذاء المستدام».

واستهدفت سلسلة عمليات في الأشهر الماضية أعمالاً فنية في متاحف عدة حول العالم.

في أكتوبر (تشرين الأول) 2022، أفرغت شابتان ترتديان قميصين كُتب عليهما «Just Stop Oil» (أوقفوا النفط) محتوى علبتين من حساء الطماطم على تحفة فان غوخ «دوار الشمس» في متحف «ناشونال غاليري» في لندن، قبل أن تلتصقا بالحائط وتصيحا: «أيهما أكثر قيمة؟ الفن أم الحياة؟». وكانت هذه اللوحة بدورها محمية بزجاج واقٍ.

وفي متاحف أخرى، ألصق ناشطون أيديهم على لوحة للرسام غويا في مدريد، في حين رشّ آخرون طلاء أحمر وأسود على قفص زجاجي يحيط بلوحة ديغا «الراقصة الصغيرة ذات الأربعة عشر عاماً» في واشنطن. ووضع ناشطون أيضاً عصير تفاح على تحفة فنية لكلود مونيه في بوتسدام قرب برلين.

وعلى نطاق أوسع، أدت حركات عصيان مدني أخيراً إلى تعطيل أحداث رياضية أو عرقلة حركة المرور في بلدان غربية، للتنديد بتقاعس الحكومات والعالم الاقتصادي في معالجة أزمة المناخ.

 

 

وللحماية من الحرائق يجب اتباع أسس وقواعد السلامة، ومنها:

 

– التأكد من تعليمات التشغيل الخاصة بكل جهاز كهربى قبل تشغيله.

 

– افصل التيار الكهربى عند قيامك بأعمال منزلية كغسيل الجدران والأسقف والأرضيات.

 

– عدم ترك الدفايات ليلا أثناء نوم جميع القاطنين بالشقة لتجنب حدوث ماس.

 

– صيانة جميع الأسلاك الكهربائية بشكل دورى.

 

– التأكد من أن كل الأسلاك الكهربائية الداخلية والخارجية داخل الأنابيب المعزولة. 

 

– لا تقم بتشغيل أى مصدر كهربى فى حالة الاشتباه فى وجود تسرب غاز.

 

– تجنب تشغيل أكثر من جهاز على مشترك واحد وتركها أثناء النوم.

 

– تجنب وضع الأجهزة الكهربائية بجوار السوائل منعا لحدوث ماس واشتعال الشقة.

 

– تجنب تشغيل الأجهزة الكهربائية لعدد ساعات طويلة مثل الدفايات التى ينجم عنها الحرائق.

 

– عدم استخدام الأدوات الكهربية الرخيصة أو الماركات المستحدثة وغير الصالحة للاستخدام.

حققت أمانة المنطقة الشرقية، خلال العام 2023 العديد من الإنجازات والجوائز على المستوى المحلي والعالمي في عدد من المجالات، التي كان لها الأثر الإيجابي في تقديم خدمات بلدية أفضل للمستفيدين.
ففي مجال التحول الرقمي والمدن الذكية دشنت الأمانة 20 خدمة وتطبيقاً إلكترونياً لتسهيل الخدمات البلدية وأتمتتها للمستفيد، وحصلت على عدة شهادات وجوائز في إطار تطبيق المواصفات والمعايير القياسية الدولية، تمثلت في حصولها على شهادة الجودة السعودية “حياك” لمركز خدمة المستفيدين، والتحديث على شهادة آيزو (9001)، وشهادة جائزة الحكومة الرقمية العربية للعمل عن بُعد.

القطاعات الحكومية

كما وقعت اتفاقيات مع عدة جهات خاصة وحكومية، ووصلت الأمانة إلى المركز الـ22 على مستوى القطاعات الحكومية بنسبة 89.61 والمركز الثاني على مستوى الأمانات والقطاع البلدي عن مرحلتي الإبداع والتكامل خلال قياس التحول الرقمي البلدي للعام 2023، الذي تضمن هيئة الحكومة الرقمية، والمركز الأول للمرة الثانية على مستوى وحدات البيانات والإحصاء بالأمانات مع تحقيق أعلى درجة نضج عن مدى الالتزام بسرعة إرسال البيانات بدقة، ومستوى الالتزام بالمعايير والإجراءات الإحصائية، وفاعلية التنسيق مع الأطراف المعنية بنسبة 99%.
وحصدت الأمانة شهادة الاعتماد الدولي في مجال التفتيش على الأعمال المدنية والكهربائية ISO/IEC 17020:2012، من المركز السعودي للاعتماد، بعد أن حققت متطلبات المواصفة القياسية، حيث تعد أولى الجهات الحكومية الحاصلة عليه في هذا المجال.

مجال التربة والإسفلت

نجحت أيضاً في المحافظة على اعتماد المركز الخليجي للاعتماد طبقاً للمواصفة القياسية ISO/IEC 2017:17025 في مجال التربة والإسفلت وأخذ العينات، وتجديد شهادة الآيزو :9001:2015 من شركة TUV لنظام إدارة الجودة.
وحصلت نظم المعلومات الجغرافية بالأمانة على شهادة نظام إدارة الجودة الأيزو (ISO9001:2015)، للمرة الثالثة، نتيجة الاستمرارية والامتثال بتطبيق إجراءات سياسة الجودة بكافة خدمات نظم المعلومات الجغرافية المقدمة للمستفيدين بالقطاع البلدي.

التطوع والمبادرات المجتمعية

أما على صعيد التطوع والمبادرات المجتمعية، فقد بلغ إجمالي المتطوعين المشاركين مع الأمانة عبر منصة العمل التطوعي للعام الماضي، (8704) متطوعين، شاركوا في 21 مبادرة، نتج عنها 66 جائزة وشهادة تكريم، إضافة إلى إطلاق 338 مبادرة.
وأفادت أمانة الشرقية أنها حصلت خلال نفس الفترة، على شهادات وجوائز عديدة في مختلف المجالات، مثّلها عدد من البلديات والإدارات اشتملت على جائزة الإنسان، أولاً للعمل الإنساني الذي حصل عليها في المركز الثاني مشروع بسطة التنموي، وحصل المشروع ذاته على جائزة سنديان للابتكار الاجتماعي 2023.
وحصلت إدارة التطوع البلدي على شهادة شكر وتقدير من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لتحقيق مستهدفات الوزارة، فيما حصلت على المركز الثالث للجائزة الوطنية للعمل التطوعي من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في مسار تفعيل العمل التطوعي في فئة الجهات الحكومية، والمركز الثاني بمسابقة تحدي الأثر في فئة الأمانات التي نظمتها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان عن مبادرة معالجة الكتابات المشوهة للجدران بالرسومات والفنون التجميلية.
وقد حصلت الأمانة على جوائز وشهادات عديدة، أبرزها شهادة (ISO140012018) في نطاق السلامة والصحة المهنية، وشهادة (ISO26002010) في نطاق المسؤولية المجتمعية، وشهادة (ISO 31000) لجهودها في التصدي للثغرات وصد الاختراقات على الأنظمة.