التصنيف: التواصل الاجتماعي

  • أبل تخسر لقبها الخاص برضا الأمريكيين بعد 20 عاما

    أبل تخسر لقبها الخاص برضا الأمريكيين بعد 20 عاما


    صدر مؤشر رضا العملاء الأمريكي (ACSI) بدراسته لعام 2023 حول الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، بعد أن ظلت شركة أبل هي الفائز الوحيد في فئة أجهزة الكمبيوتر الشخصية لمدة 20 عامًا على التوالي، فقد نجح منافس هذا العام في اللحاق بها والتعادل معها.


    نشرت ACSI التقرير الجديد بناءً على أكثر من 14000 مشارك (تم اختيارهم عشوائيًا) في الفترة من يوليو 2022 إلى يونيو 2023، وتشمل فئة أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية، وفقاً لموقع 9to5mac.


    وبشكل عام، سجلت تجربة أجهزة Mac و iPad من  Apple  83 نقطة، أي أعلى بثلاث نقاط من متوسط الكمبيوتر الشخصي البالغ 80 هذا العام، و 83 نقطة أعلى مما حصلت عليه شركة Apple في العامين الماضيين.


    ومع ذلك، ولأول مرة منذ عقدين من الزمن، تعادلت إحدي الشركات مع شركة أبل في المركز الأول حيث قفزت نقطتين على أساس سنوي في الدراسة.


    ارتفعت أسهم الشركة المنافسة بنسبة 2%، لتتعادل مع شركة Apple (بزيادة 1%) مع درجة 83 في ACSI وهذه هي المرة الأولى منذ عام 2003 التي لا تحصل فيها شركة Appleعلى المركز الأول بمفردها.


    أما بالنسبة للأجهزة التي سجلت أعلى، فقد حصلت أجهزة الكمبيوتر المكتبية على أفضل درجة إجمالية بـ 84، وجاءت أجهزة الكمبيوتر المحمولة في المرتبة الثانية بـ 80، وسجلت الأجهزة اللوحية أدنى درجة في المتوسط بـ 76.

    المصدر

    خدمات تحسين محركات البحث

  • تقرير: أبل كانت تعمل على خدمة تداول الأسهم لـ iPhone وعلقتها بعد تراجع السوق

    تقرير: أبل كانت تعمل على خدمة تداول الأسهم لـ iPhone وعلقتها بعد تراجع السوق


    خططت شركة Apple و Goldman Sachs لإطلاق ميزة تداول الأسهم المدمجة لجهاز iPhone العام الماضي، وفقًا لتقارير CNBC.


    وفقًا لثلاثة أفراد مطلعين على الأمر تحدثوا إلى CNBC، فإن هذه الميزة كانت بمثابة منافس لتطبيقات التداول مثل Robinhood، مما يسمح للمستخدمين بشراء وبيع الأسهم.


    إحدى الميزات التي طرحها المسؤولون التنفيذيون، هي القدرة على الاستثمار في أسهم شركة أبل باستخدام الأموال الفائضة، وكان من شأن هذه الميزة أن تعزز التعاون بين Apple وGoldman Sachs، والذي يتضمن الآن Apple Card وApple Pay Later وDaily Cash Savings.


    يذكر أن العمل في المشروع بدأ في عام 2020، عندما كانت أسعار الفائدة منخفضة وكان هناك اهتمام قياسي بتداول الأسهم، وطورت شركة آبل هذه الميزة وخططت لطرحها في وقت ما في عام 2022.


    عندما ساءت الأسواق في العام الماضي، قامت آبل وGoldman Sachs بتعليق المشروع بسبب المخاوف من ردود الفعل العنيفة إذا خسر المستخدمون أموالهم في سوق الأسهم، وأعادوا تركيز الاهتمام على ارتفاع أسعار الفائدة، لمستخدمي ‌Apple Card‌.


    يبدو أن البنية التحتية لميزة الاستثمار مبنية في الغالب وجاهزة للإطلاق إذا قررت شركة آبل في النهاية المضي قدمًا فيها، ولكن لا توجد علامات على أن لديها خططًا للقيام بذلك.

    المصدر

    خدمات تحسين محركات البحث

  • تطبيق Fitbit المعاد تصميمه جاهز للاستخدام العام.. اعرف التفاصيل

    تطبيق Fitbit المعاد تصميمه جاهز للاستخدام العام.. اعرف التفاصيل

     أخيرًا وصلت إعادة تصميم تطبيق Fitbit، وأعلنت جوجل أن التحديث الشامل يبدأ طرحه اليوم بعد وجوده منذ أغسطس الماضى، ويعمل التحديث على تبسيط التجربة عن طريق تقسيم كل شيء إلى ثلاث علامات تبويب. 


     


    وتوجد علامة التبويب “اليوم” وعلامة التبويب “المدرب” وعلامة التبويب “أنت”، حيث توفر كل منها مقاييس فريدة وإمكانية الوصول إلى الأنشطة.


     


    وتتميز علامة التبويب “اليوم” بمجموعة قابلة للتخصيص بالكامل من الإحصائيات والمقاييس اليومية لسهولة الاطلاع عليها، وعلى الرغم من أنه يسمى “اليوم”، فإنه يوفر أيضًا إمكانية الوصول إلى الاتجاهات الصحية خلال الشهر أو العام الماضي.


     


    وتدور علامة التبويب “المدرب” حول التحفيز، مع قوائم منسقة لجلسات اليقظة الذهنية والتدريبات والمزيد، وعلامة التبويب “أنت” هي المكان الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى شارات الإنجاز ومقاييس التقدم ذات الصلة ، وتقول Google إن كل هذه المعلومات تظل خاصة ولن يتم الاستفادة منها في بيانات الإعلانات.


     


    لا يغير التحديث ما هو مجاني وما هو متاح فقط للمشتركين الذين يدفعون رسومًا، لذلك سيظل تدفق اللياقة البدنية الأساسي الخاص بك كما هو، ولكن اللغة المرئية للتطبيق مختلفة بشكل ملحوظ، وهناك بعض الميزات الجديدة، و تشجع جوجل مستخدمي Fitbit على استخدام التطبيق الجديد لتتبع النشاط البدني باستخدام جهاز مخصص أو بدونه، حيث يعمل التحديث على تحسين التكامل مع مستشعرات الهواتف الذكية للحصول على عدد خطوات أكثر دقة، و تروج الشركة أيضًا لضوابط الخصوصية الجديدة وخيارات التخصيص المتزايدة ضمن علامة التبويب “اليوم”.


     

    ويبدأ التحديث إطلاقًا عالميًا اليوم لكل من نظامي iOS وAndroid، ومع ذلك، يعد هذا إصدارًا رئيسيًا، لذا قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن يصل التطبيق المعاد تصميمه إلى بريدك الوارد، ولا يمكن أن تصل إعادة التصميم في وقت أفضل قام Fitbit بإلغاء عدد من الميزات في وقت سابق من هذا العام، بما في ذلك المجموعات المفتوحة والمغامرات والتحديات. 


     


    وعلى الرغم من أن هذه الميزات لم تعود تمامًا مع هذا التحديث، إلا أن علامة التبويب “المدرب” ستحتوي على تحديات وسيناريوهات يومية مشابهة لما كان متاحًا سابقًا، وتوفر علامة التبويب “أنت” إمكانية الوصول إلى شارات الإنجاز.

    المصدر

    خدمات تحسين محركات البحث

  • استطلاع جديد: معظم الناس لا يثقون فى الذكاء الاصطناعي ويريدون التنظيم

    استطلاع جديد: معظم الناس لا يثقون فى الذكاء الاصطناعي ويريدون التنظيم

    وجدت دراسة جديدة أن معظم البالغين الأمريكيين لا يثقون في أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ويشعرون بالقلق بشأن احتمال إساءة استخدامها ، ويشير إلى أن الفضائح المتكررة المحيطة بالبرامج الضارة والمعلومات المضللة التي أنشأها الذكاء الاصطناعي لها أثرها، وأن الجمهور قد يتقبل بشكل متزايد أفكار تنظيم الذكاء الاصطناعي.


     


    ويزعم الاستطلاع الذي أجرته شركة MITRE واستطلاع هاريس أن 39% فقط من 2063 بالغًا أمريكيًا شملهم الاستطلاع يعتقدون أن تقنية الذكاء الاصطناعي اليوم “آمنة ومأمونة”، وهو انخفاض بنسبة 9% عما كانت عليه عندما أجرت الشركتان استطلاعهما الأخير في نوفمبر 2022.


     


    وعندما يتعلق الأمر بمخاوف محددة، كان 82% من الأشخاص قلقين بشأن التزييف العميق و”المحتوى الاصطناعي الآخر المصمم هندسيًا”، بينما كان 80% يخشون كيفية استخدام هذه التكنولوجيا في هجمات البرامج الضارة، وأعرب غالبية المشاركين في الاستطلاع عن قلقهم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في سرقة الهوية، وجمع البيانات الشخصية، واستبدال البشر في مكان العمل ، وغير ذلك الكثير.


     


    وفي الواقع، يشير الاستطلاع إلى أن الناس أصبحوا أكثر حذراً من تأثير الذكاء الاصطناعي على مختلف المجموعات السكانية، وفي حين أن 90% من جيل الطفرة السكانية يشعرون بالقلق بشأن تأثير التزييف العميق، فإن 72% من أعضاء الجيل Z يشعرون بالقلق أيضًا بشأن نفس الموضوع، وفقت لتقرير ديجيتال تريند.  


     


    وعلى الرغم من أن الشباب أقل تشككا في الذكاء الاصطناعي وأكثر ميلا لاستخدامه في حياتهم اليومية إلا أن المخاوف تظل مرتفعة في عدد من المجالات، بما في ذلك ما إذا كان ينبغي للصناعة أن تفعل المزيد لحماية الجمهور وما إذا كان ينبغي تنظيم الذكاء الاصطناعي.


     

    ومن المحتمل أن يكون الدافع وراء انخفاض الدعم لأدوات الذكاء الاصطناعي هو أشهر من القصص السلبية في الأخبار المتعلقة بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية والخلافات التي تواجه ChatGPT وBing Chat ومنتجات أخرى، ومع تزايد قصص المعلومات الخاطئة، وانتهاكات البيانات، والبرامج الضارة، يبدو أن الجمهور أصبح أقل تقبلاً لمستقبل الذكاء الاصطناعي الذي يلوح في الأفق.


     


    وعندما سُئلوا في استطلاع MITRE-Harris عما إذا كان ينبغي للحكومة أن تتدخل لتنظيم الذكاء الاصطناعي، كان 85% من المشاركين يؤيدون الفكرة – بزيادة 3% عن المرة السابقة، واتفق نفس 85% من المشاركين مع العبارة القائلة بأن “جعل الذكاء الاصطناعي آمنًا ومأمونًا للاستخدام العام يجب أن يكون جهدًا وطنيًا عبر الصناعة والحكومة والأوساط الأكاديمية”، بينما رأى 72% أن “الحكومة الفيدرالية يجب أن تركز المزيد من الوقت والتمويل على الذكاء الاصطناعي”. البحث والتطوير الأمني.”


     


    ويعد القلق واسع النطاق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين هجمات البرامج الضارة أمرًا مثيرًا للاهتمام، و لقد تحدثنا مؤخرًا إلى مجموعة من خبراء الأمن السيبراني حول هذا الموضوع بالذات، ويبدو أن الإجماع هو أنه على الرغم من إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي في البرامج الضارة، إلا أنه ليس أداة قوية بشكل خاص في الوقت الحالي. شعر بعض الخبراء أن قدرتها على كتابة تعليمات برمجية فعالة للبرامج الضارة كانت ضعيفة، بينما أوضح آخرون أنه من المرجح أن يجد المتسللون عمليات استغلال أفضل في المستودعات العامة بدلاً من طلب المساعدة من الذكاء الاصطناعي.


     


    ومع ذلك، فإن الشكوك المتزايدة حول كل ما يتعلق بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي في النهاية إلى تشكيل جهود الصناعة وقد تدفع شركات مثل OpenAI إلى استثمار المزيد من الأموال في حماية الجمهور من المنتجات التي تطلقها. ومع هذا الدعم الساحق، لا تتفاجأوا إذا بدأت الحكومات في سن تشريعات خاصة بالذكاء الاصطناعي عاجلا وليس آجلا.

    المصدر

    خدمات تحسين محركات البحث

  • طريقة الاستفادة من ميزة Appointments on Instagram الجديدة .. خطوة بخطوة

    طريقة الاستفادة من ميزة Appointments on Instagram الجديدة .. خطوة بخطوة

    أدركت منصة الوسائط الاجتماعية Instagram، حاجة الشركات التي تبحث باستمرار عن طرق مبتكرة للتفاعل مع عملائها وتبسيط عملياتها، ولمعالجة هذه المشكلة، قدمت أداة تُعرف باسم “Appointments on Instagram”، مما يسمح للشركات بحجز مواعيد العملاء وإدارتها بسهولة من خلال تطبيق Instagram.


     


    وتعتبر هذه الميزة مفيدة للغاية لأصحاب الأعمال، حيث تتيح مشاركة العملاء المحسنة، وتجربة حجز سلسة – كل ذلك دون أي تكلفة على عملك، لذلك اذا كنت صاحب عمل آخر يتطلع إلى تسخير إمكانات Instagram لإدارة مواعيدك بكفاءة، فهذه هي الميزة المناسبة.


     


    وفيما يلي دليل خطوة بخطوة يمكن أن يساعدك في تحديد المواعيد في تطبيق Instagram الخاص بك، حيث لبدء استخدام المواعيد على Instagram، تأكد من إعداد حساب Instagram الخاص بك كحساب أعمال، وبمجرد الانتهاء من ذلك، اتبع الخطوات التالية لتحديد موعد:


    1. انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بك على Instagram


    انتقل إلى البريد الوارد لحساب الأعمال الخاص بك على Instagram وحدد سلسلة الرسائل التي تريد جدولة موعد فيها.


     


    2.الوصول إلى “المواعيد”


    في سلسلة الرسائل المحددة، انقر فوق أيقونة علامة الزائد الموجودة في أسفل يمين الشاشة.


     


    3. اختر تاريخ الموعد


    من الخيارات المعروضة، حدد “المواعيد”.


     


    4.حدد الموعد


    لجدولة موعد على Instagram، اختر تاريخًا، وانقر على “جدولة موعد”، وأدخل العنوان والتاريخ/الوقت، وأضف تفاصيل الاتصال بالعملاء بشكل اختياري، ثم انقر على “جدولة موعد” لمشاركتها في سلسلة المحادثة.


     


    فوائد المواعيد على Instagram


    – جميع أدوات المراسلة والمواعيد متوفرة مباشرة على Instagram، لذلك لا حاجة لخدمات الحجز الأخرى.


    – ابق على اتصال مع العملاء، وقلل من حالات عدم الحضور، وعزز الحجوزات المتكررة.


    – امنح العملاء تجربة حجز سلسة على Instagram دون تبديل التطبيقات.


    – مجاني لحسابات Instagram التجارية.


     

    المصدر

    خدمات تحسين محركات البحث