التصنيف: التواصل الاجتماعي

لكن في نفس الوقت هناك قلق واسع النطاق من أن الذكاء الاصطناعي سيتم استخدامه ليحل محل الصحفيين بتكلفة زهيدة، لكن دراسة استقصائية عالمية جديدة توضح الطرق التي شق بها الذكاء الاصطناعي طريقه إلى عالم الأعمال، حتى مع قلق الصحفيين بشأن آثاره، ولا يقتصر الأمر على كتابة المقالات فقط.

وقد تم نشر التقرير هذا الأسبوع من قبل JournalismAI، وهي مبادرة من Polis، مركز أبحاث الصحافة التابع لكلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، وهي مدعومة من قبل مبادرة أخبار جوجل، حيث حملت اسم “توليد التغيير: دراسة استقصائية عالمية لما تفعله المؤسسات الإخبارية بالذكاء الاصطناعي” تتضمن وجهة نظر “أكثر من 120 محررًا وصحفيًا وتقنيات وصانعي وسائط من 105 غرف أخبار صغيرة وكبيرة في 46 دولة.

ولا تدعى JournalismAI أن الاستطلاع يمثل الصناعة العالمية بأكملها، ولكنها تعطي لمحة عن كيفية استخدام سوق الإعلام لهذه التقنيات الجديدة، ومن بين المشاركين، استخدم أكثر من 75% الذكاء الاصطناعي في مكان ما في سلسلة جمع الأخبار وإنتاجها وتوزيعها. 

وذكر أكثر من النصف زيادة الكفاءة والإنتاجية المحسنة كسبب لاستخدامه – من الناحية المثالية، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهام الرتيبة والمتكررة، وقال حوالي ثلث المشاركين إنهم يأملون أن تساعدهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في الوصول إلى جمهور أوسع، وتخصيص تجارب القراء، وتعزيز مشاركة الجمهور.

وفي الوقت نفسه، أعرب أكثر من 60% من المشاركين عن قلقهم بشأن الآثار الأخلاقية لتكامل الذكاء الاصطناعي من حيث جودة التحرير والجوانب الأخرى للصحافة مثل الدقة والإنصاف والشفافية، وبشكل عام، تستمر غرف الأخبار في النظر إلى التدخل البشري باعتباره أمرًا حاسمًا للتخفيف من الأضرار المحتملة لأنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل التحيز وعدم الدقة.

وحتى مع قلق المشاركين في الاستطلاع من أن تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي إلى تفاقم التغطية الإخبارية المتحيزة وتشويه الفئات المهمشة، إلا أن القليل من المنظمات قدمت أمثلة قوية لأي حلول محتملة.

ويقول التقرير إن الذكاء الاصطناعي ينطوي على مخاطر خاصة بالنسبة لغرف الأخبار في الجنوب العالمي، ويتم تطوير معظم أدوات الذكاء الاصطناعي مع التركيز على اللغة الإنجليزية (مع لهجات محددة للغاية)، ووتتركز الأموال والموارد عادة في عدد قليل من البلدان، وقد تؤثر الحقائق السياسية المختلفة على ثقة الناس في الذكاء الاصطناعي.

ويمكن أن يشمل إنتاج الأخبار ترجمة المقالات إلى لغات أخرى، أو التدقيق اللغوي، أو كتابة العناوين الرئيسية، أو كتابة مقالات كاملة، ويتضمن التوزيع استخدام تحسين محرك البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى أشياء مثل تخصيص المحتوى لجمهور محدد.

هناك بعض الاختلافات الكبيرة في الحجم هنا – التدقيق الإملائي للمقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي واستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقالة جديدة بالكامل، على سبيل المثال، تسليم مستوى مختلف تمامًا من التحكم إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.

ولا يحدد التقرير عدد غرف الأخبار التي تستخدم هذه التكنولوجيا لكل مهمة محددة، لكنه يذكر أن توزيع الأخبار لديه أوسع نطاق من حالات الاستخدام، حيث يتم ذكرها بشكل متكرر باعتبارها المنطقة الأكثر تأثراً بالذكاء الاصطناعي في غرفة الأخبار.

وعلى الرغم من أن غالبية المشاركين في الاستطلاع يشعرون بالقلق إزاء الآثار المترتبة على اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي، إلا أن حوالي ثلثهم فقط قالوا إن مؤسساتهم لديها استراتيجية للذكاء الاصطناعي أو أنها تعمل حاليًا على تطوير واحدة.

وتعمل شركات التكنولوجيا مثل جوجل على بناء أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمالها الأساسية، حتى في الوقت الذي تثير فيه مخاوف أخلاقية وقانونية جديدة، وقد منعت العديد من غرف الأخبار أداة GPTBot، وهي أداة الزحف على الويب من منافس Google OpenAI، من استخدام بياناتها، كما رفع المؤلفون دعوى قضائية ضد OpenAI وMeta بسبب استخدام عملهم لتدريب الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، فقد أبرمت وكالات الأنباء أيضًا صفقات مع شركات الذكاء الاصطناعي، مثل وكالة Associated Press، التي وقعت اتفاقية مع OpenAI في وقت سابق من هذا العام.

لكن في نفس الوقت هناك قلق واسع النطاق من أن الذكاء الاصطناعي سيتم استخدامه ليحل محل الصحفيين بتكلفة زهيدة، لكن دراسة استقصائية عالمية جديدة توضح الطرق التي شق بها الذكاء الاصطناعي طريقه إلى عالم الأعمال، حتى مع قلق الصحفيين بشأن آثاره، ولا يقتصر الأمر على كتابة المقالات فقط.

وقد تم نشر التقرير هذا الأسبوع من قبل JournalismAI، وهي مبادرة من Polis، مركز أبحاث الصحافة التابع لكلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، وهي مدعومة من قبل مبادرة أخبار جوجل، حيث حملت اسم “توليد التغيير: دراسة استقصائية عالمية لما تفعله المؤسسات الإخبارية بالذكاء الاصطناعي” تتضمن وجهة نظر “أكثر من 120 محررًا وصحفيًا وتقنيات وصانعي وسائط من 105 غرف أخبار صغيرة وكبيرة في 46 دولة.

ولا تدعى JournalismAI أن الاستطلاع يمثل الصناعة العالمية بأكملها، ولكنها تعطي لمحة عن كيفية استخدام سوق الإعلام لهذه التقنيات الجديدة، ومن بين المشاركين، استخدم أكثر من 75% الذكاء الاصطناعي في مكان ما في سلسلة جمع الأخبار وإنتاجها وتوزيعها. 

وذكر أكثر من النصف زيادة الكفاءة والإنتاجية المحسنة كسبب لاستخدامه – من الناحية المثالية، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهام الرتيبة والمتكررة، وقال حوالي ثلث المشاركين إنهم يأملون أن تساعدهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في الوصول إلى جمهور أوسع، وتخصيص تجارب القراء، وتعزيز مشاركة الجمهور.

وفي الوقت نفسه، أعرب أكثر من 60% من المشاركين عن قلقهم بشأن الآثار الأخلاقية لتكامل الذكاء الاصطناعي من حيث جودة التحرير والجوانب الأخرى للصحافة مثل الدقة والإنصاف والشفافية، وبشكل عام، تستمر غرف الأخبار في النظر إلى التدخل البشري باعتباره أمرًا حاسمًا للتخفيف من الأضرار المحتملة لأنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل التحيز وعدم الدقة.

وحتى مع قلق المشاركين في الاستطلاع من أن تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي إلى تفاقم التغطية الإخبارية المتحيزة وتشويه الفئات المهمشة، إلا أن القليل من المنظمات قدمت أمثلة قوية لأي حلول محتملة.

ويقول التقرير إن الذكاء الاصطناعي ينطوي على مخاطر خاصة بالنسبة لغرف الأخبار في الجنوب العالمي، ويتم تطوير معظم أدوات الذكاء الاصطناعي مع التركيز على اللغة الإنجليزية (مع لهجات محددة للغاية)، ووتتركز الأموال والموارد عادة في عدد قليل من البلدان، وقد تؤثر الحقائق السياسية المختلفة على ثقة الناس في الذكاء الاصطناعي.

ويمكن أن يشمل إنتاج الأخبار ترجمة المقالات إلى لغات أخرى، أو التدقيق اللغوي، أو كتابة العناوين الرئيسية، أو كتابة مقالات كاملة، ويتضمن التوزيع استخدام تحسين محرك البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى أشياء مثل تخصيص المحتوى لجمهور محدد.

هناك بعض الاختلافات الكبيرة في الحجم هنا – التدقيق الإملائي للمقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي واستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقالة جديدة بالكامل، على سبيل المثال، تسليم مستوى مختلف تمامًا من التحكم إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.

ولا يحدد التقرير عدد غرف الأخبار التي تستخدم هذه التكنولوجيا لكل مهمة محددة، لكنه يذكر أن توزيع الأخبار لديه أوسع نطاق من حالات الاستخدام، حيث يتم ذكرها بشكل متكرر باعتبارها المنطقة الأكثر تأثراً بالذكاء الاصطناعي في غرفة الأخبار.

وعلى الرغم من أن غالبية المشاركين في الاستطلاع يشعرون بالقلق إزاء الآثار المترتبة على اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي، إلا أن حوالي ثلثهم فقط قالوا إن مؤسساتهم لديها استراتيجية للذكاء الاصطناعي أو أنها تعمل حاليًا على تطوير واحدة.

وتعمل شركات التكنولوجيا مثل جوجل على بناء أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمالها الأساسية، حتى في الوقت الذي تثير فيه مخاوف أخلاقية وقانونية جديدة، وقد منعت العديد من غرف الأخبار أداة GPTBot، وهي أداة الزحف على الويب من منافس Google OpenAI، من استخدام بياناتها، كما رفع المؤلفون دعوى قضائية ضد OpenAI وMeta بسبب استخدام عملهم لتدريب الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، فقد أبرمت وكالات الأنباء أيضًا صفقات مع شركات الذكاء الاصطناعي، مثل وكالة Associated Press، التي وقعت اتفاقية مع OpenAI في وقت سابق من هذا العام.

وقال زوكربيرج إن Meta ستبدأ في طرح أدوات تحرير الصور وأدوات الذكاء الاصطناعي المولدة هذه على Instagram خلال “شهر تقريبًا”، وقال زوكربيرج أيضًا خلال مؤتمر Connect أن تقنية Meta’s Emu تستغرق ثوانٍ لإنشاء الصور.

بالإضافة إلى أدوات تحرير الصور، تقوم Meta بالفعل بطرح ملصقات الذكاء الاصطناعي، والتي تستخدم تقنية Emu وLlama 2، وستظهر أيضًا تطبيقات أعلى للذكاء الاصطناعي قريبًا عبر تطبيقات Meta في شكل روبوتات محادثة أو مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي. سيبدأ Meta في اختبار الميزة التجريبية على الفور.

وفيما يلي ملخص كامل لميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ستجلبها Meta إلى Instagram:

وكتبت ميتا في منشور بالمدونة أن أي صورة يتم تحريرها باستخدام هذه الأدوات “ستشير إلى استخدام الذكاء الاصطناعي”.

وستكون ملصقات AI متاحة عبر ميزات Instagram مثل الرسائل المباشرة والقصص، وكذلك على تطبيقات أخرى مثل WhatsApp وMessenger وميزة القصص على Facebook.

وعرض زوكربيرج روبوتات الذكاء الاصطناعي هذه كوسيلة محتملة للمبدعين “للتفاعل” مع مجتمعاتهم، وستحتاج هذه الروبوتات إلى “الموافقة” و”التحكم المباشر” من قبل منشئها، حسبما كتب ميتا في منشور بالمدونة، وبالفعل، كشف عدد كبير من الشركات الناشئة عن أدوات ذكاء اصطناعي مماثلة تتيح للمبدعين إنشاء إصدارات ذكاء اصطناعي لأنفسهم، مثل Afterparty أو Render Media.

ووفقا لما ذكرته صحيفة “ديلى ميل” البريطانية، أنتجت الأكياس القابلة للتحلل مستوى عالٍ من السمية، مما ألحق الضرر بخلايا الأسماك، وفقًا للباحثين من المجلس الوطني الإسباني للبحوث (CSIC).

وقال سينتا بورت، الباحث الرئيسي للدراسة، التي نشرت في مجلة المواد الخطرة: “لقد فوجئنا بأن الخلايا المعرضة للأكياس البلاستيكية التقليدية لم تظهر أي أثر للسمية”، مضيفا “ومع ذلك، اكتشفنا ذلك في تلك القابلة للتحلل، مما أدى إلى انخفاض قدرة الخلية على البقاء”.

وأضاف بورت، “فرضيتنا هي أن الشركات المصنعة تضيف إضافات كيميائية لصنع أكياس قابلة للتحلل والتي يمكن أن تكون سامة بشكل خاص”.

أوضح بورت، “بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الأكياس البلاستيكية المعاد تدويرها أيضًا مستويات سمية أعلى من الأكياس التقليدية، حيث يتم أيضًا إضافة إضافات بلاستيكية لإعادة استخدامها”.

وقال أمبارو لوبيز روبيو، الباحث المشارك: “إن السمية الملحوظة قد تكون مستمدة من المواد المضافة المستخدمة أثناء المعالجة ومن أجزاء المواد البلاستيكية القابلة للتحلل الحيوي المنتجة أثناء التسميد”.

وأضاف روبيو، “من الضروري إجراء تحقيق شامل في هذه المواد الجديدة وسميتها البيئية وإنشاء إطار تنظيمي جيد، بناءً على الأدلة العلمية، لضمان سلامتها قبل وصولها إلى السوق”.

ويعد Jamboard هوأداة طورتها الشركة تتيح للأشخاص القدرة على التعاون في الوقت الفعلي، على سبيل المثال، أي شيء يتم رسمه أو تعديله على موقع الويب أو التطبيق، ينعكس على اداة Jamboard، والعكس صحيح.

لمواصلة منح الفرق التي تستخدم أدواتها إمكانية الوصول إلى السبورة الرقمية التعاونية، تقوم Google بدمج FigJam وLucidspark وMiro عبر مساحة العمل الخاصة بها، كما وعدت أيضًا بتوفير “مسار الاحتفاظ والترحيل” حتى لا يفقد المستخدمون أي عمل تعاوني قاموا بإنشائه داخل المؤسسة. 

وقالت جوجل في منشورها إنها تلقت تعليقات من العملاء بأن الميزات المتقدمة التي يقدمها شركاء الطرف الثالث المذكورين أعلاه ساعدت فرقهم على العمل بشكل أفضل معًا، و بناءً على هذه التعليقات، قررت الشركة “الاستفادة من النظام البيئي الشريك الخاص بها للوح المعلومات في Workspace وتركيز جهودها على التعاون الأساسي في المحتوى عبر المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية.”