الكاتب: kafej

السنوات الأخيرة أثبتت الظاهرة، ومع عملية “طوفان الأقصى” ترسخت الحقيقة بوضوح، إذ كانت “X” صاحبة النصيب الأكبر في تناول الأحداث، سواء من خلال مشاركة الصور والفيديوهات والتغريدات أو من خلال محاولة الوصول للمعلومات، وذلك مقارنة بـ”فيس بوك”؛ لا سيما مع ما يفرضه من قيود مشددة، وبعضها منحاز لجانب إسرائيل.

بنية الخوارزمية 

خوارزميات فيسبوك المصممة لتخصيص المحتوى وفق تفضيلات المستخدم، تصبح عن غير قصد حجر عثرة فى أوقات الأزمات، ورغم أنها تستهدف تقديم تجربة مخصصة، فالواقع أنها تُصفى المعلومات المهمة التي لا تتوافق مع استهلاك المحتوى المعتاد للفرد، هذا التحيز تجاه المشاركة والاتصالات الشخصية يعيق النشر السريع للتحديثات المهمة، وهو الفضاء الذي تتفوق فيه خلاصات تويتر غير المفلترة والتسلسل الزمني.

قوة الهاشتاج

ظهر استخدام تويتر المبتكر لعلامات التصنيف “الهشتاج” ليُمثّل تغييرا مهما في قواعد اللعبة، ففي أوقات الأزمات يجد المستخدمون العزاء وتماسك المعلومات عبر الوسوم الشائعة. تلك الآلية تسمح بتتبع التحديثات والحسابات المباشرة والبيانات الرسمية بسهولة، وهي وظيفة يكافح فيسبوك لتقليدها، ويعمل الهاشتاج الآن باعتباره لغة عالمية، تسهم فى توحيد المستخدمين عالميا، ما يعزز الشعور بالتجربة المشتركة والمتجاوزة للحدود الجغرافية.

فيما تعمل ثقافة “إعادة التغريد” عبر تويتر على تضخيم الرسائل المهمة، وتضمن انتشار المعلومات الحيوية عالميًا، وتعرض “المواضيع الشائعة” ما يناقشه العالم في أية لحظة، وهو ما يعزز الشعور بالتضامن العالمي، أما على الجانب الأخر يميل “فيسبوك” إلى أولوية المحتوى الفردى، رغم سماحه بالمشاركة، ما يحد من فرص الوصول العالمي أو تحقيق التجربة المجتمعية.

حضور النخبة

مما لا شك فيه أن وجود النخبة على “تويتر” يزيد جاذبية المنصة أثناء الأزمات، إذ يستخدمها المشاهير والسياسيون وقادة الفكر لمشاركة وجهات نظرهم مع الجمهور مباشرة، وتتيح الطبيعة المفتوحة للمحادثات التفاعل مع هذه الشخصيات، ما يخلق إحساسًا فريدًا بالاتصال والخبرة المشتركة، ورغم أن فيسبوك يستضيف حصته من الشخصيات البارزة، إلا أنه يفتقر إلى السرعة وسهولة الوصول المتحققة لدى غريمه.

قيود الريتش

أحد الأسباب الرئيسية وراء هيمنة تويتر أثناء الأزمات يكمن في طبيعة “الريتش”. في الوقت الذى يفرض فيه “فيس بوك” قيودا على وصول المحتوى، إذ لا تتجاوز نسبة الانتشار 10% من متابعى الحسابات بحسب بعض الدراسات، فإن “ريتش” تويتر أكبر كثيرا من ذلك، ما يضمن وصول الأخبار العاجلة إلى جمهور عالمي في ثوانٍ، خاصة أن “فيسبوك” من خلال نهجه الخوارزمي يميل لعرض المحتوى في ضوء أولوية المشاركات وحجم التفاعل واهتمام المستخدمين، وهذا الاختلاف في النهج يمنح “تويتر” ميزة كبرى عندما تكون كل ثانية مهمة.

الوصول المباشر

أثناء الأزمات، تصبح القدرة على التعامل بشكل مباشر مع أصحاب النفوذ والشخصيات العامة وحتى السلطات، أمرًا بالغ الأهمية، تشجع منصة تويتر المحادثات المفتوحة، ما يسمح للمستخدمين بالإشارة إلى الشخصيات المؤثرة وإعادة تغريدها والرد عليها، ويُعزز خط الاتصال المباشر شعور المستخدمين بالفورية وحيوية الاتصال، وهو الأمر الذي يكافح “فيسبوك” لتكراره، مع القيود الواقعة عليه بسبب ببنيته المغلقة على الأصدقاء.

الطبيعة المجهولة

ثقافة تويتر المتمثلة في السماح للمستخدمين بالعمل تحت أسماء مستعارة، أو بشكل مجهول، توفر مساحة تحريرية لمشاركة المعلومات، وفي أوقات الأزمات يمكن أن يكون ذلك ذا قيمة خاصة، إذ يشعر الأفراد بميل أكبر لمشاركة تجاربهم المباشرة أو الصور والتحديثات دون خوف من التداعيات الشخصية، او المخاطر الأمنية، في حين أن تركيز “فيسبوك” على هوية الاسم الحقيقي قد يمنع بعض المستخدمين من مشاركة المعلومات الحساسة بشكل علني.

لكن هذا الأمر ليس بجديد على فيس بوك، ففي 2021 أيضا ظهر تحيز المنصة بشكل كبير  ضد المحتوى المناصر للقضية الفلسطينية، والمندد بعدوان الاحتلال الغاشم، بل قامت بحذف مئات الصفحات الناقلة لأحداث فلسطين إضافة إلى تقييد وصول المحتوى المناصر للقضية، فضلا عن الحجب الكامل لكثير من المستخدمين الداعمين للشعب الفلسطيني.

 

وهو ما دفع فيس بوك بوك في النهاية لإصدار بيان اعتذرت فيه بالنهاية وقالت إن ماحدث كان خطأ تقنيا متعلقا بـ”خوارزميات مراجعة المحتوى” على الموقع، وأن ما حدث من حظر لبعض القصص اليومية والمنشورات وكذلك الصور وصور المسجد الأقصى كانت عبارة عن خطأ تقني وفني، وأنها ستعمل على إصلاحه.

بعد ساعات على الهجوم الواسع النطاق الذي شنّته حركة حماس على إسرائيل انطلاقا من قطاع غزة السبت، انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي صورة زعم ناشروها أنّها تظهر إضاءة برج القاهرة بالعلم الفلسطينيّ. إلا أنّ الصورة في الحقيقة مركّبة، والنسخة الأصليّة منها منشورة عام 2010 ولا أثر فيها لأيّ علمٍ.

ويبدو في الصورة برج القاهرة مضاءً بالعلم الفلسطينيّ ليلاً.

وجاء في التعليق المرافق “برج القاهرة يتزيّن بالعلم الفلسطيني. هنا القاهرة، هنا فلسطين”.

معارك بين حماس وإسرائيل

يأتي انتشار هذه الصورة بعد أن شنّت حماس هجوماً مباغتاً على إسرائيل صباح السبت، أطلقت خلاله آلاف الصواريخ من قطاع غزّة وتسلّل مئات من مقاتليها إلى الأراضي الإسرائيلية. فضلا عن احتجاز واختطاف عدد كبير من المدنيين والجنود.

وتطارد القوات الإسرائيلية، الأحد، مئات المقاتلين الفلسطينيين الذين تسلّلوا إلى أراضيها وتواصل قصف قطاع غزة، فيما حذّر رئيس الوزراء الإسرائيلي، بنيامين نتانياهو، من “حرب طويلة وصعبة”، بعدما خلّف القتال مع حركة حماس مئات القتلى من الجانبين.

وفي مصر، قُتل إسرائيليان ومصري، الأحد، عندما أطلق شرطي مصري النار على وفد سياحي إسرائيلي في وسط الإسكندرية (شمال)، بحسب ما ذكرت وسائل إعلام محلية.

صورة مركّبة

إلا أنّ الصورة لا علاقة لها بكلّ ذلك.

فسرعان ما يرشد البحث عنها عبر محرّك غوغل إلى النسخة الأصليّة منها منشورة على موقع ويكيميدا كومونز.

وجاء في النصّ المرافق لهذه الصورة التي لا أثر فيها لأيّ علمٍ أنّها ملتقطة عام 2010 في العاصمة المصريّة.

وقد عمد ناشرو الصورة في السايق المضلّل إلى إضافة العلم الفلسطينيّ إليها.

وسبق أن انتشرت الصورة المركّبة في سياقٍ مضلّل آخر في مايو عام 2021، خلال القصف الإسرائيلي الذي تعرّض له قطاع غزّة آنذاك.

أصبح العالم في منتصف سباق تسلح للذكاء الاصطناعي، لكن بحثًا جديدًا يشير إلى أن الشركات الناشئة التي تقودها النساء تخسر هذا السباق، حيث كشف تقرير صادر عن فريق Alan Turing Institute’s Women in Data Science التابع لمعهد آلان تورينج أنه على الرغم من ازدهار الاستثمار العالمي في الذكاء الاصطناعي، فإن الغالبية العظمى من التمويل تتدفق إلى الشركات التي يهيمن عليها الذكور.